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售后服務(wù)
SERVICE
提供從機(jī)械產(chǎn)品到電子產(chǎn)品的全套服務(wù)
服務(wù)中心與裝配廠，提供24 小時熱線服務(wù)
以“客戶”為中心，服務(wù)機(jī)構(gòu)遍布世界各地
提供項目規(guī)劃、驅(qū)動選擇、 維修、培訓(xùn)等支持
在所有項目階段提供軟件、 技術(shù)文件以及技術(shù)建議支持
公司工作理念是以客戶為中心。圍繞此中心形成的合理科學(xué)的體系包括三個基本成份：我們的減速電機(jī)、我們的電子產(chǎn)品和我們的服務(wù)。這些因素互相配合形成了一 個整體，從而成為在任何時候解決最棘手傳動問題的基礎(chǔ)。同時，我們綜合性的服務(wù)體系保障了麥奇電機(jī)產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的使用。
誠信求實、致力服務(wù)、唯求滿意
公司一貫堅持"公開、公平、公正"和平等協(xié)商、互惠互利的"雙贏"原則，真誠與國內(nèi)外客商合作。為 使您在臺星的商務(wù)活動更快捷、更方便、更有效率，我們成立了專門的客戶服務(wù)中心。該中心隸屬于公司管理，專門負(fù)責(zé)接待客戶，回答客戶提出的問題，幫助和引 導(dǎo)客戶進(jìn)行商務(wù)活動，幫助客戶與采購部、工程部、銷售公司等機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系；監(jiān)督物質(zhì)采購、工程項目和銷售部門依照"公開、公平、公正"和"雙贏"的原則與 您從事商務(wù)談判。執(zhí)行服務(wù)電話。
任何時候當(dāng)您和本公司合作有不滿意或者認(rèn)為本公司員工在和您的商務(wù)會談、處理商務(wù)關(guān)系有不公正的行為時，我們都誠懇地希望您能將您的感受和意見告訴我們的客服中心，請您相信我們一定會把您的意見和建議處理好。
